Zamknięcie konta w mBanku można przeprowadzić na kilka sposobów. Dostępne są cztery główne metody: przez Internet, telefonicznie, w oddziale lub korespondencyjnie. Każda z opcji wymaga konkretnych kroków i dokumentów. Proces jest prosty, ale trzeba pamiętać o 30-dniowym okresie wypowiedzenia. Przed zamknięciem konta należy uregulować wszystkie zobowiązania i zdecydować, gdzie mają trafić pozostałe środki.
Najważniejsze informacje:- Możliwość zamknięcia konta przez Internet, telefon, w oddziale lub listownie
- Wymagany 30-dniowy okres wypowiedzenia
- Konieczność spłaty wszystkich zobowiązań przed zamknięciem
- Potrzeba wskazania konta do przelewu pozostałych środków
- Zalecane zastrzeżenie karty płatniczej przed zamknięciem
- Dla kont firmowych wymagane są dodatkowe dokumenty
Zamykanie konta przez Internet w mBanku
Zamknięcie konta w mBanku przez Internet to najszybszy sposób na likwidację konta mbank. Proces wymaga zalogowania się do bankowości internetowej i wypełnienia odpowiedniego formularza. W systemie znajdziesz wszystkie potrzebne opcje, które przeprowadzą Cię przez procedurę krok po kroku.
Cała operacja zajmuje około 10 minut i nie wymaga wizyty w oddziale. System automatycznie sprawdzi, czy nie masz żadnych zobowiązań wobec banku. Otrzymasz też potwierdzenie złożenia wniosku na zarejestrowany adres e-mail.
- Zaloguj się do serwisu transakcyjnego mBanku
- Wybierz zakładkę "Produkty", następnie "Usługi"
- Kliknij "Nowa usługa", a potem "Wypowiedzenie Umowy"
- Wypełnij formularz, wskazując numer konta do zamknięcia
- Podaj konto do przelewu pozostałych środków
Pamiętaj, aby przed rozpoczęciem procesu przygotować numer rachunku, na który chcesz przelać pozostałe środki. System nie pozwoli Ci zakończyć procesu bez tej informacji.
Wypowiedzenie umowy przez telefon
Rezygnacja z konta mbank przez telefon wymaga kontaktu z infolinią banku. Konsultant poprosi Cię o potwierdzenie tożsamości i przeprowadzi przez cały proces. Całość rozmowy zwykle nie przekracza 15 minut.
+48 42 6 300 800
783 300 800
Dostępność: 7 dni w tygodniu, całodobowo
Podczas rozmowy konsultant poprosi Cię o podanie danych osobowych i numeru konta. Będziesz musiał też potwierdzić swoją tożsamość poprzez standardową procedurę weryfikacji.
Przygotuj wcześniej numer rachunku, na który mają zostać przelane pozostałe środki. Konsultant wyjaśni Ci też szczegóły dotyczące okresu wypowiedzenia i terminu zamknięcia konta.
Wizyta w placówce banku
Zamknięcie konta w mbanku można przeprowadzić osobiście w dowolnym oddziale. Proces jest szybki i trwa około 20 minut.
Pracownik banku pomoże Ci wypełnić wszystkie niezbędne dokumenty. Będziesz mógł od razu określić sposób wypłaty pozostałych środków.
- Dowód osobisty lub paszport
- Karta płatnicza (jeśli została wydana do konta)
- Dane rachunku do przelewu pozostałych środków
W przypadku kont wspólnych, zamknięcie rachunku mbank wymaga obecności wszystkich współwłaścicieli. Wizyta w oddziale to dobra opcja, jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz pomocy w wypełnieniu dokumentów.
Zamknięcie konta korespondencyjnie
Usunięcie konta mbank możesz przeprowadzić także listownie. Wystarczy wysłać pismo z wypowiedzeniem umowy na adres banku. Jest to idealne rozwiązanie, gdy nie możesz skorzystać z innych metod.
List musi zawierać wszystkie niezbędne informacje pozwalające na identyfikację klienta i rachunku. Bank po otrzymaniu pisma rozpocznie proces weryfikacji i wypowiedzenia umowy mbank.
| Wymagane elementy pisma | Adres do korespondencji |
| - Dane właściciela konta - Numer rachunku do zamknięcia - Sposób wypłaty środków - Podpis zgodny z kartą wzorów |
mBank S.A. Bankowość Detaliczna Skrytka Pocztowa 2108 90-959 Łódź 2 |
Pamiętaj o wysłaniu listu listem poleconym i zachowaniu potwierdzenia nadania. Możesz też dołączyć numer telefonu do kontaktu w razie pytań ze strony banku.
Co zrobić z kartą przed zamknięciem konta?
Przed likwidacją konta mbank należy zastrzec wszystkie karty płatnicze. Możesz to zrobić przez bankowość internetową lub telefonicznie. Proces jest natychmiastowy i nieodwracalny.
Bank automatycznie zablokuje karty w momencie rozpoczęcia procesu zamknięcia konta. Warto jednak zrobić to wcześniej, aby uniknąć nieautoryzowanych transakcji. Karty należy następnie zniszczyć, przecinając pasek magnetyczny.
Zastrzeżenie karty jest bezpłatne i zwiększa bezpieczeństwo Twoich środków. Proces ten chroni przed potencjalnym wykorzystaniem karty w przypadku jej zgubienia lub kradzieży.
Za zniszczoną lub niezniszczoną kartę bank nie pobiera dodatkowych opłat. Wszystkie opłaty za kartę zostaną naliczone do dnia jej zastrzeżenia.
Okres wypowiedzenia i pozostałe środki
Standardowy okres wypowiedzenia przy zamykaniu konta mbank wynosi 30 dni. W tym czasie możesz nadal korzystać z konta, ale warto już ograniczyć jego używanie. Bank prześle Ci potwierdzenie przyjęcia wypowiedzenia.
Podczas okresu wypowiedzenia należy zakończyć wszystkie aktywne usługi. Pamiętaj o anulowaniu stałych zleceń i poleceń zapłaty. Upewnij się też, że na koncie nie ma zaległych płatności.
| Etap | Termin |
| Złożenie wypowiedzenia | Dzień 0 |
| Okres wypowiedzenia | 30 dni |
| Zamknięcie konta | 31 dzień |
Po zakończeniu okresu wypowiedzenia, pozostałe środki zostaną przelane na wskazany rachunek. Przelew jest realizowany automatycznie w dniu zamknięcia konta.
Dodatkowe wymogi dla kont firmowych
Dla kont firmowych zamknięcie rachunku mbank wymaga dodatkowej dokumentacji. Potrzebne będą dokumenty potwierdzające uprawnienia do reprezentowania firmy. Proces może trwać dłużej niż w przypadku kont prywatnych.
W przypadku jednoosobowej działalności gospodarczej wystarczy dowód osobisty właściciela. Spółki muszą dostarczyć aktualne dokumenty rejestrowe i uchwałę o zamknięciu konta. Bank może poprosić o dodatkowe zaświadczenia w zależności od formy prawnej firmy.
Przed zamknięciem konta firmowego należy rozliczyć wszystkie transakcje, w tym płatności kartami służbowymi. Warto też sprawdzić, czy nie ma aktywnych usług dla firm, takich jak terminale płatnicze czy integracje księgowe.
Jeśli prowadzisz działalność sezonową, rozważ czasowe zawieszenie konta zamiast jego zamknięcia. Pozwoli to uniknąć konieczności ponownego zakładania rachunku w przyszłości.
Najważniejsze informacje o zamykaniu konta w mBanku
Zamknięcie konta w mBanku możesz przeprowadzić na cztery sposoby: przez Internet, telefon, w oddziale lub listownie. Każda z tych metod wymaga 30-dniowego okresu wypowiedzenia. Przed rozpoczęciem procesu upewnij się, że masz przygotowany numer rachunku, na który zostaną przelane pozostałe środki.
Niezależnie od wybranej metody, proces likwidacji konta mbank wymaga zastrzeżenia kart płatniczych i uregulowania wszystkich zobowiązań. W przypadku kont firmowych potrzebne będą dodatkowe dokumenty potwierdzające uprawnienia do reprezentowania firmy. Pamiętaj o anulowaniu wszystkich stałych zleceń i poleceń zapłaty.
Bank przeleje pozostałe środki na wskazany rachunek po zakończeniu okresu wypowiedzenia. Cały proces jest bezpłatny i nie wymaga dodatkowych opłat. Warto zachować potwierdzenie złożenia wypowiedzenia oraz dokumentację bankową przez minimum 5 lat.
