Termin na zwrot w eobuwie
Jak zrobić zwrot na eobuwie? Sklep oferuje aż 100 dni na bezpłatny zwrot towaru, co znacznie przewyższa standardowy 14-dniowy termin przewidziany prawem konsumenckim. Ta korzystna polityka zwrotów pozwala na spokojne przymierzenie i przetestowanie obuwia w domowych warunkach, a
procedura zwrotu eobuwie jest maksymalnie uproszczona.
Termin zwrotu liczony jest od dnia otrzymania przesyłki. Jeśli przekroczysz 100-dniowy okres, możesz skontaktować się z obsługą klienta - w wyjątkowych sytuacjach sklep rozpatruje takie przypadki indywidualnie.
Metody zwrotu zakupów do eobuwie
Zwrot butów eobuwie możesz zrealizować na 4 różne sposoby, dostosowane do Twoich preferencji i lokalizacji. Każda z dostępnych metod jest całkowicie bezpłatna.
- Odbiór przez kuriera DHL lub DPD bezpośrednio z Twojego domu
- Nadanie w Paczkomacie InPost
- Zwrot w dowolnym sklepie stacjonarnym eobuwie
- Wysyłka własna na adres magazynu
Najpopularniejszą opcją jest zamówienie darmowego kuriera, który odbierze paczkę wprost z Twojego domu lub biura. Dla osób ceniących elastyczność,
zwrot zamówienia eobuwie przez Paczkomat jest dostępny 24/7.
Zwrot przez kuriera DHL i DPD
Jak oddać buty do eobuwie przez kuriera? Wystarczy zalogować się na swoje konto, wybrać zamówienie i zamówić darmowy odbiór. Kurier pojawi się następnego dnia roboczego w wybranym przez Ciebie przedziale czasowym.
Etykietę zwrotną możesz wydrukować samodzielnie lub poprosić kuriera o jej przywiezienie. W przypadku braku drukarki, wystarczy zgłosić taką potrzebę podczas zamawiania odbioru.
Parametr |
DHL |
DPD |
Czas odbioru |
8:00-18:00 |
9:00-17:00 |
Punkty nadania |
Ponad 8000 |
Ponad 3000 |
Dostępność |
Cała Polska |
Miasta wojewódzkie |
Zwrot przez Paczkomat InPost
Gdzie zwrócić buty eobuwie przez Paczkomat? Po zalogowaniu na konto wygeneruj kod zwrotu QR, który otrzymasz również mailem. Kod jest ważny przez 48 godzin od momentu wygenerowania, więc najlepiej zrobić to tuż przed planowanym zwrotem.
Następnie zapakuj buty w oryginalne pudełko lub inny bezpieczny karton, udaj się do wybranego Paczkomatu i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie. Zeskanuj kod QR, włóż paczkę do skrytki i gotowe - nie musisz naklejać żadnych etykiet ani wypełniać formularzy.
Zwrot w sklepie stacjonarnym
Do dokonania
zwrotu na eobuwie w sklepie stacjonarnym potrzebujesz jedynie dokumentu zakupu lub numeru zamówienia. Pracownik sklepu zweryfikuje produkt i dokumenty, a następnie pomoże w wypełnieniu formularza zwrotu.
Zwrot w sklepie to najszybsza metoda odzyskania pieniędzy za zakupy. Jeśli płaciłeś kartą, środki wrócą na nią w ciągu kilku dni roboczych.
Czytaj więcej: Druk ERPO - Wniosek o ponowne przeliczenie emerytury
Jak przygotować paczkę do zwrotu?
Prawidłowe zabezpieczenie obuwia to kluczowy element procesu zwrotu. Buty powinny być czyste, niezniszczone i zapakowane w oryginalne pudełko lub karton zastępczy. Dołącz wszystkie otrzymane dodatki, takie jak sznurówki czy wkładki.
- Oryginalne lub zastępcze pudełko
- Paragon lub wydruk dokumentu zakupu
- Formularz zwrotu (jeśli korzystasz z kuriera)
- Etykieta zwrotna (przy wysyłce kurierem)
- Wszystkie dodatki dołączone do obuwia
Zwrot pieniędzy za zakupy
Jak zrobić zwrot na eobuwie, by szybko odzyskać pieniądze? Sklep gwarantuje zwrot środków w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. W praktyce pieniądze często wracają znacznie szybciej.
Forma zwrotu środków zależy od wybranej metody płatności. Przy płatności kartą lub BLIK-iem pieniądze wrócą automatycznie tą samą drogą.
Metoda płatności |
Czas zwrotu |
Karta płatnicza |
2-5 dni roboczych |
BLIK |
1-3 dni robocze |
Przelew tradycyjny |
1-2 dni robocze |
Kontakt z obsługą klienta eobuwie
Infolinia eobuwie jest dostępna od poniedziałku do soboty w godzinach 8:00-20:00. Konsultanci odpowiadają na pytania przez telefon, e-mail oraz chat na stronie internetowej.
Najszybszą formą kontaktu jest chat online, gdzie średni czas oczekiwania na odpowiedź wynosi 2 minuty. W przypadku pytań związanych ze zwrotem, warto przygotować numer zamówienia. Obsługa klienta służy pomocą w języku polskim i angielskim.
Zwrot na eobuwie to prosty proces, który możesz zrealizować na jeden z czterech sposobów: przez kuriera, Paczkomat, w sklepie stacjonarnym lub wysyłając paczkę samodzielnie. Masz na to aż 100 dni od momentu otrzymania zamówienia, co daje sporo czasu na podjęcie decyzji.
Niezależnie od wybranej metody,
zwrot butów eobuwie jest zawsze bezpłatny. Pamiętaj tylko o prawidłowym zapakowaniu obuwia i dołączeniu wszystkich otrzymanych dodatków. Pieniądze wrócą do Ciebie w ciągu maksymalnie 14 dni, choć zwykle dzieje się to znacznie szybciej - szczególnie przy zwrotach w sklepie stacjonarnym.
Jeśli pojawią się jakiekolwiek wątpliwości podczas
procedury zwrotu eobuwie, możesz skontaktować się z obsługą klienta przez chat, telefon lub e-mail. Konsultanci są dostępni 6 dni w tygodniu i pomogą rozwiązać każdy problem związany ze zwrotem zamówienia.